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    河北燕赵20选5开奖结果:社区为市民办证开辟绿色通道

    浙江11选五走势图 www.fcxb.net 2019-3-15 16:48| 发布者: 最溧水| 查看: 788| 评论: 4|原作者: 最溧水

    摘要: 社区为市民办证开辟绿色通道  “你好,我在‘我的南京’APP上申请办理《生育登记证》未能审核通过,能不能麻烦你们帮我再看一下!”近日,开发区12345政务热线接到市民宋女士的求助,希望帮其解决审核不过的问题。 ...
    社区为市民办证开辟绿色通道
      “你好,我在‘我的南京’APP上申请办理《生育登记证》未能审核通过,能不能麻烦你们帮我再看一下!”近日,开发区12345政务热线接到市民宋女士的求助,希望帮其解决审核不过的问题。
    社区为市民办证开辟绿色通道.jpg
      据了解,由于宋女士属于再婚,准备生二胎,除了要在“我的南京”APP上上传资料外,还需提交她的子女信息、离婚证、离婚协议书或者离婚判决书等材料。了解情况后,开发区前进社区工作人员立即向她解释说明未能审核通过的原因,并希望她及时提交相关材料,如果可以的话到社区现场办理。但是宋女士反映网上资料该提交的都已经提交了,APP上并未要求提交上述材料,表示不能理解和认同。
      “后来我们推测她也许还有其他什么原因,于是我们主动加了她微信,想进一步了解她的情况,帮她解决问题?!本缜ぷ魅嗽钡哪托墓低?,得知,原来宋女士是山东人,老公是安徽人,所需的这些材料都要回到户籍所在地才能办理。而她今年43岁,已属于高龄产妇,如果来回舟车劳顿,怕身体吃不消,影响备孕,因此才会对网上不能办理这么抵触。
      了解到宋女士的特殊情况后,便民中心的工作人员立即向上级部门反映具体情况,并提议联合计生等相关部门为宋女士开辟绿色通道——社区工作人员上门为其服务,向她解释生育相关政策,并进行指导办理。在沟通的过程中,工作人员对宋女士动之以情晓之以理,一方面解释提交子女信息、离婚证、离婚协议书或者离婚判决书这些材料的必要性;另一方面又将这些材料的样本交于宋女士,告知她可以将材料拍照,发给老家的亲戚照着样本去帮她代办,办完后以电子档的方式回传给社区。
      最终在相关部门与社区的共同努力下,宋女士的问题得以圆满解决。
      最溧水/今日溧水记者 陶燕燕
      最溧水编辑  陈林

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    最新评论

    引用 李代忠 2019-3-15 21:27
    不错点赞。
    引用 1315152823 2019-3-16 08:32
    是的!
    引用 彪叔 2019-3-16 16:38
    点赞支持
    引用 海海海 2019-3-20 08:42
    点赞!

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